A la hora de comprar un artículo por eBay el momento final del pago es crucial puesto que es cuando se cierra el acuerdo con el vendedor. La variedad de opciones es amplia y cada vendedor tiene sus favoritas, en especial PayPal, la más usada, recomendada por todos y segura.
Después otro método de pago es el contra reembolso, uno de los métodos alternativos que la gente prefiere en sus compras por Internet debido a varios factores, en especial por la seguridad de recibir el paquete y luego pagar.
El contra reembolso no está aceptado por todos los vendedores, es más, muchos de los vendedores no facilitan esta opción, ya que supone un cierto riesgo para ellos al asumir que el cliente pagará cuando reciba el paquete y no lo dejará sin pagar, por lo que volverá a la casa del vendedor habiéndose gastado el dinero del transporte sin beneficio alguno.
Para el vendedor existe ese riesgo. Enviar el paquete y no obtener respuesta. Pero ¿y para el comprador? ¿Cuáles son los pros y los contras del contra reembolso?
Pros:
- Confirmación de que es el artículo comprado: uno de los miedos de muchos compradores es no saber si el artículo comprado que les llegará es el que habían pedido, el estado con que llega a su casa, la calidad y características de éste, etc. Al pagar contra reembolso nos podemos asegurar más que el artículo es el bueno y que pagamos por lo que hemos comprado. Sólo que hay que intuirlo, no hay confirmación 100% fiable.
- Seguridad y hábitos tradicionales: estamos acostumbrados a comprar en tienda y pagar por algo que en ese instante recibimos. Este tipo de pago es lo más cercano de hacer real la compra por Internet y por eso mucha gente lo elige.
Contras:
- Mayor gasto en el coste del envío: el vendedor asume un mayor gasto y por tanto eso lo repercute al cliente.
- La dependencia temporal: a la hora de recoger el paquete dependes de que puedas estar en casa en el momento que te lo envían y tener el dinero a mano (o la tarjeta si la aceptan) para pagarlo. Si no, te toca ir a recogerlo previo pago y pierdes más tiempo.
- No poder comprobar el paquete enviado: la idea de garantizarnos que es el paquete bueno sólo es visual ya que no podemos abrirlo porque la agencia de transportes nos impide hacerlo. Por lo que seguimos en la misma tónica que en las otras opciones de envío.
One Response to “Métodos de pago en eBay: contra reembolso. Pros y contras”
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