Posted on 11 febrero 2010.

Desde eBayers estamos interesados en conocer la opinión de los usuarios con más experiencias en comprar en eBay, de ahí que inauguremos esta sección llamada Expertos de eBay donde iremos entrevistando a personas que nos hablarán sobre sus experiencias y nos darán consejos para comprar mejor.
El primer invitado es el usuario de eBay llamado Luismift, seudónimo tras el que se esconde Luis, un coruñés de 32 años y con casi cinco años de experiencia en el uso de eBay como comprador, con 165 votos, 100% positivos.
¿Qué productos son tus favoritos para comprar por eBay?
Por la gran diferencia de precios con respecto a otras tiendas (te puedes ahorrar hasta un 80% por el mismo producto), incluso tiendas online suelo comprar productos electrónicos, muy rara vez he comprado ropa, me parece muy arriesgado por la cuestión de tallas.
¿Cómo te aseguras cuando compras un producto de segunda mano que es de calidad?
Nunca he comprado productos de segunda mano en eBay, es muy difícil saber que realmente es de calidad.
¿Cómo es posible que enviar el mismo producto sea más caro de Madrid a Coruña que de Hong Kong a Coruña?
¿Qué importancia tiene una buena foto y una buena descripción para llevar a cabo la compra?
Como dice el dicho “una imagen vale mas que mil palabras” y en eBay el escaparate es la foto que nos ofrecen, por lo que me parece esencial mostrar bien el producto que nos están vendiendo.
¿Es mejor comprar en el extranjero o en España? ¿Cuáles son las diferencias?
Depende de muchas cosas, si buscas el mejor precio casi nunca lo vas a encontrar en vendedores españoles, si lo que buscas es el envío rápido evidentemente comprando en España lo normal es que lo recibas antes, digo lo normal por que todos conocemos cómo está el servicio postal en nuestro país…
¿Qué experiencias has tenido al comprar tecnología en el extranjero? ¿Nos podemos fiar de las garantías?
Quizás la cuestión de las garantías sea algo que echa para atrás a muchos compradores, pero en la descripción del producto te suelen especificar de forma clara las garantías que tiene el producto que estás comprando. La garantía internacional te cubre el producto en cualquier país, además que muchos vendedores si tienes problemas con el producto les escribes les describes dicho problema adjuntando imágenes o vídeos y lo normal es que te envíen un producto nuevo sin coste alguno, pero para eso hay que estar seguro de comprar a un vendedor con prestigio en Ebay.
¿Qué opinas de que los gastos de envío sean casi siempre más caros si compras en España que si te lo envían del otro lado del mundo?
La verdad es que es algo que siempre sorprende. ¿Cómo es posible que enviar el mismo producto sea más caro de Madrid a Coruña que de Hong Kong a Coruña? Muchas veces es por que el vendedor quiere ganar dinero con el envío que no cuenta a la hora de pagar porcentaje de ventas pero muchas otras la respuesta es sencilla: las tarifas de correos son mucho más caras que en otros sitios.
Muchos vendedores si tienes problemas con el producto les escribes y lo normal es que te envíen un producto nuevo sin coste alguno, pero para eso hay que estar seguro de comprar a un vendedor con prestigio en Ebay.
¿Cuando el euro está más fuerte se nota en eBay? ¿Es un buen momento para comprar fuera?
Por supuesto que sí, el tema de divisas es esencial a la hora de comprar en eBay porque te puedes ahorrar mucho dinero.
Si alguna vez no quedaste satisfecho con tu compra ¿como lo solucionaste?
He tenido algún problema con envíos que nunca me han llegado, pero pagar con Paypal te da muchas garantías, así que en esos casos he puesto una reclamación y finalmente después de investigar el caso me han devuelto el dinero o enviado de nuevo el producto.
¿Cómo recomiendas hacer los pagos para tener todas las garantías de recibir el producto o por el contrario recuperar tu dinero?
La respuesta es sencilla: siempre con Paypal.
Consejos de Luismift
* Tener siempre a mano un buen traductor, por ejemplo el traductor de google.
* Tener un conversor de divisas, aunque ebay suele hacerlo de forma automática nunca esta de mas, por ejemplo el de XE.com.
* Pagar siempre con Paypal.
* Fijarse en los votos del comprador al que vamos a comprar y el porcentaje de votos positivos que tiene.
* Fijarse muy bien en los gastos de envío, algunos compradores ganan el dinero con los gastos de envío mas que con el precio de venta del producto en si.
* Leer muy bien la descripción del producto.
¡Gracias a Luis por su tiempo y por los buenos consejos que nos ha dado! Sin duda alguna unos trucos necesarios para comprar bien por eBay. Luis además es un experto forero de Foro Coches donde se le conoce como Eleztro.
